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ULTIMATE LUXURY VILLA RENTALS(ULVR)プライバシーポリシー

25年2018月XNUMX日から有効な新しいプライバシーポリシー

アルティメットラグジュアリーヴィラレンタルズで休日の宿泊施設についてお問い合わせいただくか、当社の宿泊施設に滞在すると、お客様の個人データが収集および処理されます。 このドキュメントは、当社がお客様に関して収集する個人情報、その収集方法、その使用目的、およびお客様の個人データに関するお客様の権利を理解するのに役立ちます。

1個人データ-私たちが収集するものとそれを使用するもの

収集および保管:

  • あなたの名前
  • あなたの住所(私たちが持っている場所)
  • あなたの連絡先詳細
  • パスポートの詳細(スペイン、アンダルシアの法律で義務付けられているマルベーリャの別荘に滞在する場合)
  • あなたの生年月日(私たちの宿泊施設のXNUMXつに滞在する場合)

ヴィラのレンタルやホテルに宿泊する場合、法律によりパスポート情報が義務付けられているため、訪問者ごとにこの情報を記録する必要があります。

私たちはあなたの個人情報をどのような目的で使用しますか?

私たちはあなたが私たちに提供した情報を次の目的で使用します:

  • あなたに私たちのサービスを提供します。
  • レビューを残すように招待します。
  • あなたの質問に答えて、関連するカスタマーサービスを提供してください。
  • ニュースレターと特別オファーの通知を送信します。
  • 法的要件と法的プロセス、公的機関および政府機関からの要求、関連する業界標準、および当社の内部ポリシーに準拠します。
  • 当社または当社の関連会社の事業を保護します。
  • 当社の権利、プライバシー、安全性または財産、および/または当社の関連会社、お客様または他者の権利を保護します。
  • 利用可能な救済策を追求するか、私たちが被る損害を制限することを許可します。

私たちはあなたの個人データをどのような法的根拠に基づいて処理しますか?

以下の目的で、お客様の個人情報を処理する必要があります。

  • あなたとの契約を履行します(参照 GDPRの第6.1.b条)
  • 必要に応じて、法的請求の確立、行使、または弁護のために(参照 GDPRの第9.2.f条)
  • 法律で定められているように、別荘のレンタルまたはホテルに宿泊する際に、当局にパスポート情報を提供するため。

この情報を保持するための同意はいつでも取り消すことができます。 ただし、上記の他の法的根拠のいずれかで正当化できる場合は、お客様の情報を引き続き処理する権利がある場合があることに注意してください。

2個人情報の開示

当社は、以下の当事者および以下の状況において、お客様の個人情報を開示します。

  • あなたが私たちの宿泊施設のXNUMXつに滞在していて、空港送迎、プライベートシェフなどのさらなるサービスを手配したい場合にのみ、第三者に...
  • サードパーティベンダー、コンサルタント、およびその他のサービスプロバイダーが当社に代わってサービスを実行できるようにするため。
  • 法律を遵守するため、または請求、法的手続き(召喚状および裁判所命令を含むがこれらに限定されない)、および公的機関および政府当局からの要求に対応するため
  • 規制機関や政府当局と協力するため。
  • 利用可能な救済策を追求するため、または当社が被る可能性のある損害を制限するために、第三者に。
  • 当社の事業または資産の全部または一部の再編成、合併、買収、売却、合弁事業、譲渡、譲渡、またはその他の処分が発生した場合の第三者へ(破産または同様の手続きに関連するものを含む)。

3データ保持

パスポート情報は、法律で義務付けられている場合、または要求されたサービスの提供が要求されている間、または要求された予約の身元の確認が必要な場合は、要求されるまで3年間保持されます。さもないと。 私たちはあなたの要求に応じてこの情報を削除し、あなたの名前、連絡先の詳細、あなたのアカウントの削除日を含むログのみを保存します。 ログは3年間保管します。 他のすべての情報は削除されます。

4セキュリティ対策

すべてのデータの収集、保存、保護にはSSL256ビット暗号化を使用しています。 さらに、当社は、組織内のお客様の個人情報を保護するために、合理的な組織的、技術的、および管理上の手段を使用します。

5私たちがあなたについて持っている個人データへのアクセスと洞察

メールできます このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。 アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 個人データに関する情報を要求します。 お客様のリクエストを受け取り次第、お客様の個人情報、情報の収集方法、お客様の個人データの処理目的、およびお客様の個人情報の共有先をお知らせします。 登録したのと同じメールアドレスから受け取った個人情報の情報要求にのみ対応できます。

6個人データの訂正および削除

データ管理者としての当社の立場で当社が保有するマスターデータまたはその他の個人情報のいずれかが不正確または誤解を招く場合は、お客様の情報の修正を支援するよう当社に依頼することを歓迎します。

7その他の権利

お客様の個人データに関する上記の権利に加えて、お客様には以下の権利もあります。

  • また、お客様は、当社が法律を遵守することを妨げない限り、お客様の個人データの処理に異議を唱え、お客様の個人データの処理を制限する権利を有します。
  • 特に、ダイレクトマーケティングの目的で個人データを処理することに異議を唱える無条件の権利があります。
  • あなたはいつでも私たちのマーケティングからの退会を要求する権利があります。 あなたの撤回はあなたがあなたの同意を撤回する前に実行されたデータの処理の合法性に影響を与えません。 あなたは私達に電子メールを送ることによってあなたの同意を撤回することができます このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。 アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

8このポリシーの変更

当社は、このポリシーを変更する権利を留保します。 このポリシーの冒頭に示されている日付は、最後に改訂された日付を示しています。 重要な変更を行う場合は、変更が有効になる前に確認する機会を提供するために通知を提供します。 当社の変更に異議がある場合は、お客様のデータを当社の記録から削除するよう要求することができます。

9連絡先情報と質問または苦情の送信先

当社の方針、お客様の個人情報の処理方法についてご質問や懸念がある場合、またはお客様の個人情報の修正をご希望の場合は、お気軽に次のアドレスまでご連絡ください。 このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。 アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にする必要があります。.

弊社に連絡しても苦情が解決しない場合は、さらにオプションがあります。たとえば、データ保護監督当局にいつでも苦情を申し立てることができます。

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